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Predictive Dialer für Ihr Call Center

Dies Auswertungen von Millionen von Calls, hat es uns ermöglicht den perfekten Predicitive Mode zu entwickeln. Kurze Wartezeiten bei geringer Drop Rate. Hier sehen Sie nun einen Screenshot der Agentenmaske. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit (s. rechts ) eigene Felder in die Maske einzubauen. Sie brauchen weitere Felder für Produkt, Preis, Jahresverbrauch? Kein Problem, die eigene Maske ist in wenigen Minuten eingerichtet.

Agentenmaske

Jahrelange Erfahrung im Vertrieb und Telekommunikations-  sowie Telekommunikaitonsbereich zeichnen uns aus.

Schnelle Reaktion und ständige Erreichbarkeit sind für uns selbstverständlich. Durch unsere
2 x 1 Gbit Anbindung erreichen wir ISDN Sprachqualität.

Steigern Sie die Anzahl der Gespräche um mindestens 50 %, und somit auch Ihren Umsatz.

Autodialer oder Power Dialer

Outbound Dialer nach Ihren Wünschen

Leistungsumfang
BESTE AGENTENAUSLASTUNG ZU GERINGEN KOSTEN

  • Administrationsoberfläche
  • Agenten-Verwaltung
  • Lead-Verwaltung
  • Kampagnen-Verwaltung
  • Umfangreiche Statistiken
  • eigene Agentenmaske erstellen
  • Anrufbeantworter-Erkennung
  • Mithören von Gesprächen
  • Lead-Recycling und mixen von Listen
  • Agentenoberfläche
  • Aufnahme-Funktion
  • Gesprächsweiterleitung z.B. an Team-Leiter
  • Hotkeys wählbar
  • Leichte Handhabung der Oberfläche
  • Anbindung an Ihr vorhandenes System
  • Parken von Anrufen und Konferenz
  • Anwählen von alternativer Rufnummer

Kampagnenübersicht

Predictive Dialer Software mit System !!

Welche Vorteile bietet der TNT Dialer?
Moderne Technik und hochqualifizierte Mitarbeiter ergeben ein Höchstmaß an Präzision.

  • jahrelange Erfahrung der Geschäftsführung im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir wissen worauf es ankommt.
  • auch an Standorten mit geringer Internet Bandbreite
  • hohe Ausfallsicherheit durch redundante Serverstruktur an mehreren Standorten
  • max. 50% Auslastung der Server-Hardware und Backbone-Leitungen
  • vorbereitet auf neue UWG-Datenschutzgesetze
  • einfache und kinderleichte Bedienung
  • individuelle Lösungsentwicklung für Ihr Business
  • unschlagbar im Preis- / Leistungsverhältnis

UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE

  • Inbound und Outbound aus einer Hand
  • 24/7 Notfall-Hotline
  • Betreuung durch pers. Ansprechpartner

Zufriedenheit unserer Kunden
Gedanke an Ihr Geschäft
Hilfe bei jeglichen Problemen mit Ihrer IT
motivierte und freundliche Mitarbeiter
stets korrekte und einwandfreie Arbeit

ANWENDUNGSBEISPIEL

Einrichtung eines Call Center´s mit unserem Dialer System 40 Call Center VoIP Accounts sowie komplette Neueinrichtung der System-Infrastruktur.
Installation des Predictive Dialer Systems an allen Arbeitsplätzen und Nutzung per VoIP. Erstellung verscbiedener Kampagnen, anpassung des Autodialers. Power Dialer für einzelne Agenten.

Wir bieten Ihnen günstige Minutenpreise oder das System zum Kauf, installation auf Ihrem eigenen Server

Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen uns unter 0211 / 361899 - 00 oder per E-Mail unter info@tntmarketing.de.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

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